798时尚家居
「 时尚 + 实力 」
小编：蔡总您好，很荣幸对您进行这次采访。首先，可以和我们聊聊您创业的故事吗？
蔡总：我以前是在南通消防工作，和我太太结婚后开始接触床品这块。我们家庭原本就是做床上用品的，织布染厂也都是做这块儿，所以我俩一结婚就开始做床上用品。08年和我太太结婚，09年我们到河北白沟，我老丈人是在那边做批发生意的，在那边学习了一年回来自己做床品。一开始先做成品，后来又做面料，现在是成品和面料都做，一条龙生产了。
小编：那在这么长时期的创业过程中哪方面压力会比较大？
蔡总：压力嘛，一开始就是资金链的问题，还有一个就是要考虑市场供货的问题，要跟着潮流走，但承担的风险是不可预知的。我们最初是不弄门市的，起先做电视购物就等于做一个客户，现在电视购物不做了改做网销，线下批发的一开始我们也做，但做的时间不长就一年不到后来就停做了，目前就一直在做网销供货。
小编：在您的带领下，798也一步步迈入正轨，您最大的感触是什么？
蔡总：最大的感触就是生意难做。不过做什么行业都是这样，没有一个人是一帆风顺的，肯定是坎坎坷坷都有的。我们生意做得不是特别大，但在叠石桥市场还是小有名气的，哪怕没有门市大家也是知道的。我接触的客户也都是天猫店铺或者是C店里面高端点的店铺，现在市场上微商上的价格和天猫上的价格我们都是统一的，诚信经营，不搞两种价格在做生意过程中也是至关重要的。
小编：对于798时尚家居，您的定位是什么，想打造怎样的品牌和风格？
蔡总：简约时尚，主要针对20岁到35岁这样的年轻人群。花型上主要考虑英伦风、成人卡通还有田园风及城市时尚系列。
小编：您觉得798时尚家居现在具有及今后该具备哪些市场上其他家纺不具备的优势赢得更大的市场空间呢？
蔡总：一个就是花型优势，说实话产品的花型在市场上目前我们是最多的，有50个左右，后期我们会增加到90个，包括针对冬季的一个季节性产品，天鹅绒的现在也在开发，后期的绣花系列也在做。我想把货品的品种做齐全点，质量要做好一点，不去做光跑量不赚钱的东西，那样只会把自己搞垮掉。
小编：您对于床品的生产以及产品的售后服务这块有什么要求？
蔡总：生产抓的就是一个质量，厂里面也有专门负责质量的质检员，裁剪、验布也都有专门的负责人员。无论是生产还是售后方面都有专门的人员配备，不会产生人员缺失或者是服务跟不上这种问题。
小编：目前公司的管理上您是如何做的？
蔡总：我们还是比较传统的生产管理模式，没有太多的管理流程，都是自己的人在负责厂内的管理，我们也不会插手他们是如何管理的，只要把要求告诉他们，他们做的很好我们也放心。现在我太太在门市，还需要配备一个营业员，我主要负责做好天猫客户的维护还有售后服务。
小编：798现在主要依靠哪些平台做产品的推广销售？您觉得这些平台在做产品推广过程中各自的优缺点有哪些？
蔡总：一开始是天猫，现在C店和微商也在做。就优势来说天猫店的量很大，一个花型做下来会成百上千套。微商上面是一套两套但有人会天天拿货，日积月累量也是很多的。淘宝上的缺点一个就是账期，所以我们和天猫上的合作一般都是两个月的账期。微商和C 店现在来拿货只要是门市上拿的都收的是现金，现金流来的比较快。
小编：目前很多家纺供货商靠微信朋友圈生意做得很好，对此你怎么看？
蔡总：其实做微商买的就是一个信任。如果我俩认识，你是我朋友，我也只会把别人用过说很好的东西卖给你，如果这个商品有缺陷或者对使用者身体造成什么危害，是绝对不能推荐给你的，这样长期下来，形成诚信的合作关系对自身有益。目前微信的推广是我太太在做，每天微信上的成交量也是可观的，微信上的人群购物能力是很强的，所以我们打算把卖的好的产品推出去，只要双方达到了相互信任的阶段，那生意就会好做很多。
小编：下阶段有哪些发展计划呢？
蔡总：现在就是把天猫店的几个老客户维护好，微信上也和我太太商量过了，既然做了就把它做好，通过微信平台和朋友圈慢慢发展起来，每天争取在200套左右的成交量，既保证每天正常的生产也不影响天猫店的供货。
小编：马上会推出哪些新品吸引更多供货商？
蔡总：花型上，针对全棉印花的后期还会开发40款，都是我们自己选的，本身面料供应商也是自家亲戚，所以在做做花型上面会具备一些优势。当然，在推给其他供应商的过程中如果我们发现他们信誉不好，也会考虑给他们停止供货。
小编：近期产品会开展优惠活动回馈新老客户吗？
蔡总：现在我也在和你们91家纺网站谈，包括一系列的活动，我个人来说有活动肯定是支持的。马上八月初包括91网上的轮播广告也都会有，活动到时候就会知道了。
小编：那最后，在这样的市场环境下，您对同行有什么想说的、好的建议？
蔡总：同行的建议就是千万不能恶性竞争，就像天猫店一样的，现在我手上的天猫店的客户都是在良性循环，但很多其他店铺都是在恶性循环，有种打架的感觉，跑销量。我们卖的是花型，是品质，一味的把价格压得很低，做下来其实是很没意思的。做生意其实就是交朋友的过程，相互间建立了信任，生意就会好做很多。
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