黄凯：“乱”中取胜的大微商模式
1984Home家纺在网销市场生意做得如火如荼，火爆的米菲系列床品充满童趣并在一周之内创下3000多套的销售量，让人不得不敬佩1984Home家纺背后的这位年轻有为的总经理的深厚功力。在采访过程中，黄总对微商发展模式的见解以及对产品的品牌化理念让小编恍然大悟，1984Home产品卖得这么好果然是有道理的。今天，一起跟随小编来看看1984Home家纺的黄总是如何念好自己的生意经的吧！
小编：首先黄总可以和我们简单介绍一下您的创业过程吗？
黄总：我18岁从学校毕业就开始创业了，可以说是很早就进入社会了。我的经历也比较曲折，从做家纺开始中间又离开家纺最后又回归家纺。小时候家里停止做家纺生意转向服装生意，因为家纺市场整体比较混乱，可以说每隔三五年就开始一个混乱期，但后来做了一段时间发现市场越来越快了，我看到了家纺市场有好的趋势，就回归做家纺了。
小编：那在离开家纺这么多年之后重做家纺，您有没有遇到一些困惑？
黄总：一开始没有方向感，一味的做一些东西。之前的市场是比较简单的，选一些花型回来自己做，但你一旦做好了，同行也会跟着做一模一样的。到后期，也做过面料，但也遇到类似的情况，然后导致价格不停地往下跌，这是非常不好的。其实我真正开始做这个是今年三月份开始做的，之前也做了很久的微商，特别了解微商需要什么，想要什么产品，大概趋势是什么。之前微商没有包装，没有品牌，我一直想要做的就是把微商品牌化。
小编：那么1984家纺的品牌风格定位是怎么样的？你想打造什么样的床品品牌？
黄总：我们家纺品牌就是做80、90年轻人喜欢的东西，以前那些70、60的东西我们就不去触碰，我们也不知道他们喜欢什么，我们还是做我们能够把握的人群喜欢的家纺。
小编：看1984家纺的很多床品很潮很萌，特别是米菲花型卖的很好，为什么会选择这种卡通图案的花型呢？
黄总：首先肯定是自己喜欢，比如米菲，如果不喜欢，我也不会去做这个花型。你喜欢的东西可能大家都喜欢，像之前市场上比较多的Kitty猫、大嘴猴，看的太多就会比较腻。可是市场上有好的花型我们还是会去做的，这些涉及到版型、品牌、知识产权这些东西，目前市场还是比较松散，能做我们还是慢慢做起来。有的公司已经开始慢慢把好的品牌迁入旗下，开始合作、做代理，越来越正规化，我们也会学习。
小编：您对床品的质量以及花型的选择上有什么要求？
黄总：质量尽量做到无瑕疵，把人工能解决的事情尽量解决，该避免的事情尽量避免发生。因为每做一套产品有次品退货，不管是我还是我的客户都会有损失，等同于退一套亏一套，这是我们要把关的。事实上，整体退货亏下的钱足可以养活检验产品的人。花型上还是凭自己的眼光，看市场上的趋势，做好的花型。
小编：在公司的管理和人才管理方面您平时是怎么做的，有什么要求？
黄总：公司的管理方面是慢慢摸索出来的，之前也在公司里呆过，从中学到的管理我也会慢慢运用到平时的工作中去。比如说产品的生产方面，这方面我的合作人比较有优势，所以我们会去配合，包括怎么去定位这个产品，怎么让它更精准化，让成本花在刀刃上面。人才必须要培养，我们公司的员工都是一手带出来的。让有想法的年轻人什么都去尝试，让他们自己从实践中学到东西。在我们公司，员工还是以学习为主，让他们发挥主动性做事情。
小编：您现在的经营主要是依靠什么平台？对于现在这种经营模式您有什么看法？
黄总：主要是微信和淘宝。特别是现在在做的微信，我之前看过一句话说微信营销的“百分之一百的人都是在乱搞“，我很认同。但如何在这种”乱”中取胜是要我们思考的。这两年做微商赚到钱的还是很多的，他和之前淘宝的模式一样，无本、零库存、零投资，非常方便，比较适合现在年轻人创业的模式。工作时间有弹性，比较适合年轻人的生活状态。
小编：您最近在做的大微商模式感觉您对做微商很有心得，也很符合当下发展潮流，可以和我们介绍一下您在做的大微商模式吗?
黄总：大微商模式就是完全取决于现在对市场、对微商这块的实践经验得出来的，微商现在需要的是什么，他们缺的不是产品，缺少的是怎样维护好这个产品，维护主要是定价、品质、品牌方面。我们之前做的都是三无产品，微商渠道也都是做的朋友圈的生意，所以品质和面料都是要我们特别把控的。如果你第一次做微商，把不好的产品，你自己都没体验过的东西推给你的朋友，可能就会导致你朋友第二次就不会光顾你。如果你在外地而非在叠石桥本地，如何鉴定产品面料好不好，也许你不专业，所以我们要做的服务第一就是要去鉴定这些产品是否是好的，只有质检合格我们大微商平台才会去推广，而不是市场上什么东西都做。我们也会和其他公司许多同行去合作。但许多同行会害怕你做的产品会去影响到他，我只能先把自己做好，等我做好了，他们就会自动来找你了。
小编：这一模式的市场效果你预期是怎么的？
黄总：我自己预想是三个月就成功。只要产品定位好，大家支持，客户去理解你，就能成功。但很多人都会不理解，会觉得你在做什么垄断，可真正运行起来他就会知道这种保姆式服务，不管是产品、售后、代发，都是给你的保姆式的安心服务，这些市场上需要的服务小微商是做不了的，所以要依靠我们的大微商模式。
小编：可以向我们介绍一下下阶段的发展计划吗？
黄总：下个阶段就是大微商规划，怎么样去整合现有的微商客户，去发掘有志向一起做好这个模式的客户群。微商和批发渠道、淘宝渠道是完全不一样，对我们这些供货商来说是缺乏忠诚度的，也会出现对产品满意但对服务不满的现象，许多微商是靠个人魅力甚至是意念去卖货的，这种撒渔网的方式是很不正确的。我们的目的还是要美化我们的朋友圈，无论是拍摄手法、推广方式都要有自身特色。
小编：下阶段会推出怎样的新产品？
黄总：下半年还是推适合市场的新品。包括新的面料，主要以全棉为主，最主要的还是在花型上做一些自己觉得可以的产品。我们也发现市场上都做的花型卖的也不会很火，而自己做的东西只要有特点都是会有市场的。
小编：对于供货商近期有什么优惠活动吗？
黄总：我们的定价其实是很低的，还不如一个快递费赚得多。我们后期要做的可能是质量要做好，利润要提上去。但相应我们也会做一些活动，比如卖米菲套件，会配套的赠送一个米菲玩偶，虽然这可能占我们产品利润的一半，但我们要做的就是提高客户体验。我们也会像百丽、千百度一些鞋品的打折活动，按季节在一个点做活动，我们要做的产品都是做高配置的，无论是包装还是产品本身，所以可以期待我们以后会推出的活动。
小编：最后，您对于目前家纺市场的发展前景看法是怎样的，对于同行业的伙伴有什么想说的话呢？
