【91家纺网销导航】电商促销大战因双十一的临近而进入白热状态,天猫启动全球狂欢节,亚马逊开放自己的物流体系,国美推出真战行动,京东与腾讯推出京腾计划,电商企业鏖战双十一正成为一种新常态。其实,在纷繁芜杂的促销大战背后,全球电商行业暗流涌动,正在酝酿巨大的战略变局,继阿里之后的另一个世界级规模的电商新形态已破茧而出。
双十一会逐渐淡出零售节日序列
双十一正在从一种中国现象提升为一种全球奇特的零售现象,成为除了全球新年购物季之外的最大人造购物节,零售企业每年这一天的零售规模都会刷出新的记录。从产业趋势来看,双十一是线上商务大规模替代线下商务造成的结果,由于中国的零售规模巨大,即使这种替代速度很快,但仍需要一个过程,这个过程就是双十一存在的第一个原因。
同时,双十一是线上零售体系规模很小的时候截留新年购物季的一个时间节点,到现在为止这个节点仍然需要,因为我们线上零售额在整个社会零售总额中的占比仍未达到主导性的比例,所以它将继续存在,如果线上商务的转化超过主导性的临界的话,双十一将逐渐淡出零售节日序列。
社交而非零售是电商未来最重要的职能
目前社交+电商的新业态开始显现,但这并不是说未来的趋势就是二者的融合。个人认为,最重要的社交平台首先是电商平台,也就是说电商最重要的职能是社交而不是零售。
第一代电商目前的任务是凭借购物时间与空间的突破在替代水泥类型的线下商务。这种替代过程不会太长,一个明显的标志就是双十一零售额的天花板马上就要到来。目前的电商仍然是旧有零售业态的延展,因为它们处理的业务核心还是“卖”的职能,下一代电商的核心职能是“创”,所有的经营过程都是围绕“创”的职能而展开的社交活动,“卖”的环节一定会成为一种次要的附属活动。
电商金融要导向未知的数据空间
零售和金融向来是一个孪生体,这在电商行业表现得尤为明显,目前电商的金融活动正在急速地去填充互联网金融这个社会化的概念,实际在按照金融超市的路子在走,目前做法对头但是方向有问题。电商实际上因袭了银行的职能,把丰富的产品线投入到了“产品后”的所有经营环节中,并且大家都认为这种无缝的覆盖会是未来自己所造之云的重要数据来源,我对这种观念持保留意见。
我们回想一下,传统的银行和传统的零售企业哪一个环节没有自己的大数据,我们把这两个环节的数据组合起来就会让顾客成为透明人?就会掌控市场?这不太可能,其实支配市场的从来不是历史数据而是未知数据,哪家电商把自己的金融力量导向了未知数据空间,哪家电商的金融未来性才会更具零售意义。现在电商的金融更像是零售业的异化品种,未来金融是重塑下一代电商的结构性力量,不能让金融把自己放逐出去而继续成为传统金融的一部分。
物流要流通差异之物而非流通出差异
随着电商的快速发展,物流成为全社会关注的重点。从全球电商企业来看,阿里主要利用社会化物流,亚马逊重点发力仓储环节,而有的电商则在打造仓储与配送一体的物流体系。目前全球的物流改造重组活动感觉是纷繁复杂,但实际大的社会方向只有一个,以互联网技术重新改造现有的仓储和配送等所有物流环节,让物流在低成本的前提下跟上交易数据的流动速度。
我们现在看到的最典型的当是京东的方式:将一系列物流的社会环节纳入一个组织内,将其纵向一体化、系列化,以此来呼应社会对物流的新需求,当然这种系列化的成功也会让这种一个企业内的能力变成一种更具竞争力的系统商品而打包卖出去。此外,我们也看到美国敢于塑造潮流的零售企业在尝试物流的前置,就是被大数据支撑的货物走在交易之前,这实际是一种数据收集能力的炫耀,并不是物流业的未来路标,未来物流业的竞争力是流通差异之物而非流通出差异。
智能产品是开向数据大陆的门户
智能产品已成为全球大势所趋,国内电商企业从去年开始布局智能产业生态圈,目前已经成为智能产业发展的重要力量。从产品发展趋势来看,智能是未来所有产品的特征,智能的普遍化会导致巨量数据的产生,人类的生活就是在不断更新的硬件和不断更新的数据中摆渡。我们看到的海权跟此类似,巨量的海水介质和大量的主导型水上移动工具产生了主导性的海权,我们把海水换成数据也可以产生类似的模型结构。
从这种意义上说,国内像京东一类的企业深度布局智能生态圈的意义不亚于谷歌的智能布局,他们表面上是在抓取智能硬件的零售额,本质上是在抓取紧随硬件而来巨量数据,我们隐约可以看到,京东在智能范畴内的布局将成为继在谷歌、阿里、微软、亚马逊、IBM等世界之云之后产生世界级数据云团的关键方式,这是跳出零售去追逐“产品前”数据份额的一种旁路。
众筹是新生产方式而不仅仅是创业手段
目前国内互联网领域最重要和被误用最严重的两个词是创客和众筹,它们成为的新的创业者和创业手段的代名词,其实这两个词反映的是在新的互联技术生产力支配下产生的新的生产关系,它们是新的生产方式的社会形式,创客与众筹是组织社会知识实现分布式创新的大规模知识运动方式,而不仅仅是创业的战术性手段。
当前所有零售业包括新的电商都是在“产品后”领域展开全面的竞争,全球商业与以前的差别是:电子手段对购物时间和空间的限制实现了突破,剩下的领域根本没有产业内的社会创新,电商奋斗的主题依然是提升零售效率和降低零售成本,其实,当第一代电商出现的时候,零售业的支配性力量已经发生迁移,如何组织“产品前”要素的力量成为未来零售业致胜的关键,一个意想不到的格局将会展现,那就是零售业的真正竞争对手将是自己的上游力量。有数据显示,国内电商京东产品众筹总筹资额已经超过10亿元,2015年上半年的市场占有率达60%,电商也成为这一领域的关键性力量。网销导航
工业4.0时代的电商必须演化为“电创”
互联网的普及正在改变各个行业的地形地貌,比如制造业提出工业4.0这样的宏伟蓝图,电商作为整个社会信息流、资金流、物流的枢纽,也正在发生着颠覆性的变革。一些观点认为工业4.0就是装备用机器代替人的自动化工厂,是工业界的事情,是制造业的事情。工业4.0目前遭到极大的误解。
我个人认为,工业4.0要解决和能解决的根本问题是供应与需求在高度个性化前提下的准确匹配问题,也就是供需的零距离问题,当供需实现零距离的时候,新的供需关系将会成为新的奥卡姆剃刀,它们之间的中介将被陆续去除掉,这是时代提给零售业的宏观命题,从这个维度看电商必须颠覆演化为“电创”,也就是通过新的技术手段实现新需求与新供应合体的创生。如果我们把成型的产品看成是一个历史事件的话,电商的转变必须符合以下的转变路径:从如何处理现在的商品到如何处理还不存在的商品,从如何处理历史事件到如何处理进行中的事件。
阿里系成长为世界级的零售平台很多人都没有预料到,但是大家更没有预料到的是线上商务对线下商务替代的逻辑有效性,这种替代仍在急速进行中,我们看到,所有电商企业规模的扩大都来自这种替代的逻辑,但是,更重要的趋势应该引起我们的关注,那就是不是处理现有商品而是处理还没有存在的商品的电商模式。巨大的电商规模是上个成长逻辑的真相,却是下个成长逻辑的假象,京东在全球电商群体中发展应当给予足够的关注,它在社交、智能、众筹等“前产品”领域的深度前突让我们看到了下一代非售卖型电商生态的影子,这是在世界其他所有市场都看不到的迹象,我们非常期待阿里之后的另一个世界级规模的现象。叠石桥网销导航
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