【91家纺网销导航】时下众多大咖投身“生鲜电商”蓝海,面对电商领域最后的蓝海,这些人都是“雄心勃勃”,但是想要做好生鲜电商,有几个门槛必须要跨过去:
第一是生鲜电商的标准化
生鲜电商同在网上卖图书、服装不一样,如何做到产品宣传和食物的标准化很难,即生鲜电商不能像市场一样仅仅通过图片展现出实物的效果。这太难!那么结果是,很多电商将会面对很难的一个环节:退货。消费者感觉自己拿到的实物和宣传不一,他觉得不值,就需要退货,这一去一来不仅物流成本去了,连品牌也去了。
第二是物流成本与物流途中的损耗
我身边有一个同事在淘宝上买了榴莲,三天送到公司,由于最近几天天气闷热,拆开包装的时候榴莲已经闷坏了,长了白毛,联系卖家,结果卖家同意补发5斤红心火龙果。这对卖家来说,不仅损失了榴莲,还有红心火龙果,幸好卖家诚意好,挽回了信誉,但这其中也能看到卖家的亏损。
据统计,生鲜电商的物流损耗普遍在5%―8%,有的甚至超过10%,而在配送成本上,基本上都超过20%。冷链物流比起传统物流更费钱。所以这物流成本与物流途中的损耗成了生鲜电商最致命的门槛。
第三是配送“最后一公里”
还是上面的例子,由于天气闷热,榴莲坏了,所以,将电商的“生鲜”最后能“安全”地送到消费者手里才是最能“保险”的王道。
面对这几个门槛没有一家企业能说在生鲜电商中做得相当完美,这几个槛成了“生鲜电商”发展的最大阻碍,如果哪家企业能良好地解决这几个槛,相信在“生鲜电商”的领域中一定会呈现唯“它”独大的局面。叠石桥网销导航
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