【91家纺网销导航】随着电子商务迅速发展,电子商务对周围环境和服务的要求也在提升。阿 里巴巴于2014年底大力推动阿 里巴巴跨境电商生态圈的建立,其中最重大的一个战略点,就是引进国际站第三方服务商,这预示着国际站平台及加入国际站外贸企业从以前的野蛮生长状态朝品牌化方向在发展。在这样的形势下,谁先整合了优势资源,谁就占了市场先机。
在目前,国际站第三方服务主要分为服务运营类、培训服务类、软件服务等。无论是哪一种服务,都是电商发展所催生出来的必然的产物。专业的事交给专业的人做,电商服务商助力外贸企业发展。这一点从团队成本和专业度上会体现的淋漓尽致,国际站的运营包括店铺设计,产品图片设计,产品发布及数据分析等具体工作,一个外贸企业除了业务员,运营团队组成最少需要一个美工和一个运营,这样一年的运营成本不下6位数,而且由于国际站专业人才目前极为短缺,所以招来的运营人员专业度可能还需要几个月的提升过程,因此交给一个正规的第三方服务商对于外贸企业来讲是一个不错的选择,人员成本降低最少一半,时间成本降低最少四分之三,例如自招团队需要一年完成的运营,专业团队仅需三个月就可以搭建起来。
据了解,阿 里巴 巴国际站全国运营服务商目前仅签约十家。深圳市阿 里优网络有限公司作为阿 里巴 巴国际站第三方运营服务商,是阿 里巴 巴首批签约运营战略合作伙伴,配合国际站平台用户做好运营工作,帮助外贸企业打理国际站后台,外贸公司只需要进行询盘处理,安排生产,安排货运等后端环节,省心,省力,省钱。阿 里优总经理 Alex透露了目前公司的一些困难:团队组成,大部分都是服务人员,服务端成本很大,而且所做的工作非常辛苦,服务人员经常为了客户的效果挑灯夜战;客户满意度,客户大都只看眼前询盘量是否提升,而不是看整体的品牌提升和长久动态效果;价格,公司为尽快抢占服务市场,采取低价策略,引进客户,通过服务效果,提高客户续签率,这样做的弊端就是利润不高,所以短时间内公司会很艰难,未来应该会提高服务价格,利润才是一个企业长久发展的保障。当聊到阿 里优的未来的时候,Alex很轻松地说“阿 里优很年轻,团队成员也很年轻,年轻就意味着机会,就意味着还可以活长久”。阿 里优的路还很远,未来阿 里优要做到深入行业和外贸服务的整个链条。对于第三方来讲,如果无法帮助企业做成一个长久的品牌,那么第三方存在的价值就不会太大,这也是外贸企业发展的终极目标,也是阿 里优的生存之道。阿 里优未来的目标是帮助外贸公司打造国际品牌,每个行业会选择2-3家公司战略合作。
从上述观点中,我们看到电子商务服务业虽然现在还处于初级发展阶段,但是强大的市场需求和已经相对比较完善的环境可以看出在今后的时间中,电子商务服务业会快速的发展起来,并且越来越完善,这对于外贸企业或者第三方服务商,都是一个发展的机会。叠石桥网销导航